CRM للأعضاء/العملاء 360° — تجزئة وتواصل متعدد القنوات
ملف واحد يربط كل تفاعل ومعاملة وعلاقة وإشارة مخاطر. متوافق مع خصوصية البيانات، مع تواصل متعدد القنوات وتجزئة ذكية جاهزة.
رؤية واحدة للعلاقة
يجمع السجلات الفردية والشركات في لوحة واحدة — الهويات، أرقام الضرائب، العناوين، التسلسل المؤسسي، الدور، والعلاقات الأسرية والتجارية.
التجزئة
VIP، شركات، متكرر، انتهازي، لمرة واحدة؛ توزيع تلقائي بقواعد، ملكية الأقسام، وسوم حرة، وخريطة هرمية للمنظمات.
القائمة السوداء والمخاطر
تُحجب السجلات المحظورة في كل تدفق تحصيل، ودرجة المخاطر تُقدّر تاريخ الاسترداد ورجوع الشحنات وإشارات الاحتيال.
الاتصال والامتثال
SMS متعدد المزودين، بريد، واتساب (يدوي أو AI)، تكامل مركز اتصال، بريد ورقي — كلها قابلة للتشغيل من ملف واحد. سياسات حذف وتصدير واحتفاظ متوافقة مع الخصوصية.
